건설기초 안전교육 이수증 출력 안될 때 해결법 | 크롬 설정 · 프린터 오류 · 인증서 인식 문제
건설기초 안전교육 이수 후 이수증 출력이 되지 않거나 오류가 발생하는 경우가 자주 있습니다. 특히 크롬 브라우저 설정, 프린터 드라이버 문제, 인증서 인식 오류가 대표적인 원인입니다.
이 글에서는 이수증 출력 오류 상황별 해결법을 정리해 안내합니다. 빠르게 프린트하거나 PDF 저장하는 방법까지 함께 확인해보세요.
| 문제 상황 | 해결 방법 |
|---|---|
| 출력 버튼 눌러도 반응 없음 | 팝업 차단 해제 후 새로고침 |
| 인쇄창 열리지만 흰 화면만 출력 | 크롬 → 캐시 삭제 및 다시 로그인 |
| 프린터 선택창에서 오류 | 프린터 드라이버 재설치 또는 다른 브라우저 사용 |
| PDF 저장 버튼이 사라짐 | Ctrl+P 눌러 ‘PDF로 저장’ 수동 선택 |
| 인증서 오류로 로그인 실패 | 인증서 갱신 또는 공동인증서 재등록 |
아래버튼을 통해 내용 확인
추가 팁:
- 크롬에서 ‘PDF로 저장’이 보이지 않으면 Ctrl+Shift+P로 시스템 대화상자 열기
- 프린터가 연결되어 있어도 출력 안 될 경우, 기본 프린터 설정 확인
- 크롬 외에 엣지 또는 네이버 웨일 브라우저에서 재시도 권장
주의: 이수증은 출력 후 수정이 불가하므로, 인쇄 전 미리미리 PDF로 저장해 백업하는 것이 좋습니다.